티스토리 뷰

목차



    2025 아이콘매치2 취소 및 환불 방법

    티켓 예매 일정 및 방법

    2025 아이콘매치2 티켓 예매는 크림(KREAM) 앱과 웹에서 단독으로 진행됩니다. 먼저, 선예매 코드는 7월 10일부터 8월 7일까지 FC 온라인 혹은 FC 모바일에 로그인하면 자동으로 발급됩니다. 이후, 8월 14일 오후 2시에 선예매 코드가 지급되며, 8월 19일부터 21일까지 크림 앱에서 코드 인증을 완료해야만 선예매에 참여할 수 있습니다. 선예매 티켓은 8월 21일 오후 6시부터 11시 59분까지 판매되며, 1인당 최대 4장까지 구매가 가능합니다. 일반 예매는 8월 22일 오후 6시에 9월 13일 경기 티켓, 오후 8시에는 9월 14일 경기 티켓이 각각 오픈되어 선착순으로 구매할 수 있습니다.

    선예매 코드 인증과 주의사항

    선예매 코드를 받은 후 반드시 지정된 기간 내에 크림 앱 또는 웹에서 인증 절차를 완료해야 합니다. 인증 기간을 넘기면 선예매 참여 자격이 사라지고, 일반 예매로만 티켓 구매가 가능합니다. 선예매 코드는 계정별로 발급되어 다른 사람에게 양도할 수 없으므로, 본인 계정 관리를 철저히 해야 합니다. 인기 좌석은 선예매 시 대부분 소진될 가능성이 높으므로, 인증 및 예매 절차를 반드시 빠짐없이 수행하는 것이 좌석 확보에 중요합니다.

    티켓팅 성공을 위한 꿀팁

    티켓팅 당일에는 예매 시작 최소 5~10분 전부터 크림 앱에 접속해 대기하는 것이 좋은 전략입니다. 안정적이고 빠른 인터넷 환경을 준비하는 것이 예매 성공 확률을 높입니다. 여러 기기를 활용해 동시에 시도하는 것도 효과적이지만, 한 계정으로 다중 창 사용 시 예매 제한이 있을 수 있으니 주의해야 합니다. 좌석 배치도를 미리 확인하여 원하는 구역을 순식간에 선택할 수 있도록 준비하고, 결제 정보를 미리 저장해 예매 과정에서 신속하게 결제할 수 있도록 하세요.

     

    • 티켓 예매는 주로 크림(KREAM) 앱과 웹을 통해 진행되며, 예매 후 취소 및 환불 정책은 해당 예매처의 규정을 따릅니다.
    • 취소를 원할 경우, 크림 앱 내 또는 예매처 고객센터에서 취소 신청이 가능하나, 선예매 티켓과 일부 특별 티켓은 취소나 환불이 불가능할 수 있으니 예매 전 조건을 꼭 확인해야 합니다.
    • 환불은 결제 수단에 따라 처리 기간이 다릅니다. 신용카드는 평균 3~7일, 체크카드는 5~10일 정도 소요되며, 무통장입금은 3~5일 내 환불됩니다.
    • 카드사마다 환불 처리 속도가 다를 수 있고, 환불 지연 시 카드사 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
    • 예매 티켓이 이벤트나 특가성 티켓일 경우, 환불 제한이나 취소 불가 조건이 있을 수 있으니 안내 사항을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
    • 또한, 티켓 취소 후 동일 좌석의 재구매는 별도의 일반 예매 기간에 다시 시도해야 하며, 인기 좌석은 빠르게 소진될 수 있으므로 주의가 필요합니다.